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🇹🇭 泰國 AI 客服招募 · 台北｜曼谷

妳管理的不是客服電話，
是 Comboware 全世界的 AI

Comboware 有一個「全 AI 的超級智能平台」，而妳，是這群 AI 同事在人類這一側的窗口與隊長。站在 30 年技術底蘊與 10 年美國矽谷原廠資源之上，從台灣或曼谷出發，值班管理 Comboware 在世界各地的 AI。

🏢 30 年技術底蘊 🇺🇸 10 年矽谷原廠資源 🏙️ 2026 曼谷亞太 AI 維運中心 🤖 7×24 AI 同事 🛫 台北聘用，未來回曼谷 🚫 不必擔心被 AI 淘汰
立即投履歷應徵 → 先看看妳的 AI 隊友
30 年
技術公司底蘊
10 年
美國矽谷原廠資源
2 個
招募基地：台北｜曼谷
7×24
不休息的 AI 同事
🏢 公司背景

上船之前，先看清楚這艘船有多大

Comboware（宇聯科技）不是新創空殼。我們用 30 年累積的技術底蘊，加上 10 年美國矽谷高科技原廠的合作資源，在 2026 年於泰國曼谷成立亞太 AI 維運中心，開始招募跨國國際人才。

🏢

30 年技術底蘊

三十年來替台灣與國際企業建置資訊系統、機房與營運架構。這套功力不是三天寫出來的 AI 套壳，是能撐住企業命脈的基礎設施經驗。

🇺🇸

10 年矽谷原廠資源

十年與美國矽谷高科技原廠直接合作，取得第一手技術與產品資源。我們的 AI 平台與全球機房（美國矽谷、泰國曼谷、台灣）都建立在這些原廠等級的基礎上。

🏙️

2026 曼谷亞太 AI 維運中心

今年於泰國曼谷正式成立亞太 AI 維運中心，作為服務亞太客戶的 AI 營運樞紐，也是我們招募泰國國際人才、讓妳回家鄉發展的基地。

🌏

全球合規機房

Comboware 全球 Tier-3 / ISO 27001 合規機房橫跨美國矽谷、泰國曼谷與台灣。妳管理的 AI 服務，就運行在這些國際級機房上。

🤖 妳的 AI 隊友

Comboware AI Infra：一整隊泰籍 AI 客服工程師

在 Comboware 的「Infra AI 智能維運平台」上，已經有一支 7×24 值班的泰籍 AI 客服工程師團隊：自動診斷、自主決策、自我驗證。妳要加入的，就是這支團隊的人類那一側——負責對客戶、對 AI 同事、對跨國團隊溝通的那個人。

Jovie
Jovie โจวี่ · 泰籍客服工程師主管 · Jeff 專屬秘書
主管 · 統籌派工 單一窗口 首次回應 1 分鐘
Jovie 判斷問題屬於哪一項、派工給對應的 AI 工程師，並把處理結果即時回報到主管的 LINE。妳進來之後，就是她的人類對口。
Pimchanok
Pimchanok พิมพ์ชนก
資源預測與主動調度工程師
  • 下週負載會不會爆？
  • 要不要提前加節點？
  • 服務該遷到哪個節點？
值班中 · 首次回應 3 分鐘
Kannika
Kannika กรรณิกา
容器崩潰自動回滾工程師
  • 新版上線後一直重啟
  • 要不要回滾上一版？
  • 哪一版才是穩定的？
值班中 · 首次回應 2 分鐘
Pranida
Pranida ปราณิดา
資料庫死鎖自癒工程師
  • ERP 突然卡住不動
  • 哪些查詢在互鎖？
  • 連線池要不要加大？
值班中 · 首次回應 2 分鐘
Anong
Anong อนงค์
網路丟包自動切換工程師
  • 跨節點延遲忽高忽低
  • 流量為什麼繞遠路？
  • 哪條線路不健康？
值班中 · 首次回應 1 分鐘
Thanita
Thanita ธนิตา
智能能效優化工程師
  • 離峰能不能關節點省電？
  • 停電復電後服務回來了嗎？
  • 電費怎麼降？
值班中 · 首次回應 5 分鐘
👩‍💼
＋1 位 · 就是妳

這支團隊目前缺的，是能把 AI 的話翻譯給客戶、把客戶的需求翻譯給 AI 的那一位。

💼 妳的工作

妳的工作不是接電話，是指揮 AI 把事情做完

Comboware 在台灣、泰國曼谷與美國都有 AI 同事與工程團隊。妳在台灣上班，聯繫台灣與泰國曼谷的客戶，並與三地的 AI 同事一起把問題解決掉。

  • 擔任 Comboware AI 服務的第一線窗口，用泰文與中文服務台灣及曼谷的客戶
  • 受理客戶問題後，派工給對應的泰籍 AI 客服工程師（Jovie 團隊），並追蹤到結案
  • 把 AI 的技術回覆，翻譯成客戶聽得懂的語言與報告；把客戶的需求，翻譯成 AI 聽得懂的指令
  • 與台灣、泰國曼谷、美國的 AI 同事與工程師協作，跨時區把服務維持在 7×24
  • 彙整每日服務日報、異常事件與客戶回饋，讓主管一眼看懂全世界 AI 的運行狀況
  • 參與 AI 服務流程優化：妳最懂客戶在想什麼，這些洞察會直接變成平台的新功能

🛡️ 為什麼妳不必擔心被 AI 淘汰？

因為這份工作的內容，本來就是管理 AI。當別人的工作是被 AI 取代，妳的工作是把 AI 用好——妳是發號施令的人，不是被優化掉的人。

AI 能 24 小時值班、能在 1 分鐘內回應，但它沒有辦法替客戶的不安負責、沒有辦法在客戶生氣時給出一個人類的溫度。這件事，只有妳能做。

而妳在 Comboware 累積的是「帶領人機混編團隊」的能力。這項能力在未來十年，會比任何單一技能都值錢。

📍 招募職缺

兩個基地，同一個未來

無論妳現在人在台灣，或已經在曼谷，Comboware 都有妳的位置。兩邊做的事情一樣重要：讓 Comboware 全世界的 AI，被好好管理。

🇹🇭
泰國 AI 客服專員（在台泰籍）

Thai AI Customer Service Specialist — Taiwan

📍 台灣台北 · 服務對象：台灣與泰國曼谷客戶
  • 以泰文／中文服務台灣與曼谷客戶，擔任 Comboware AI 服務第一線窗口
  • 派工給泰籍 AI 客服工程師團隊，追蹤問題到結案並回報
  • 與台灣、曼谷、美國的 AI 同事跨時區協作
  • 製作服務日報與客戶回饋，參與 AI 服務流程優化
  • 表現優異者，可申請轉調泰國曼谷亞太 AI 維運中心
應徵這個職缺 →
🏙️
泰國 AI 客服專員（曼谷）

Thai AI Customer Service Specialist — Bangkok

📍 泰國曼谷 · 亞太 AI 維運中心（2026 成立）
  • 在曼谷亞太 AI 維運中心，以泰文服務泰國與亞太客戶
  • 管理 Comboware 部署於曼谷機房的 AI 服務運行狀況
  • 與台灣、美國的 AI 同事協作，維持 7×24 服務不中斷
  • 參與泰國市場客戶關係經營與服務流程在地化
  • 表現優異者可來台受訓，成為曼谷團隊的核心幹部
應徵這個職缺 →
🛫 職涯路徑

在台灣起飛，回曼谷繼續跟同一群 AI 同事工作

這不是一份「留在台灣就得放棄家鄉」的工作。Comboware 在曼谷有亞太 AI 維運中心，妳的 AI 隊友、妳的客戶、妳的系統，都是同一套。換城市，不用換工作。

STEP 1

加入台灣團隊

在台北上線，接手台灣與曼谷客戶的第一線服務，熟悉 Comboware AI 平台與 AI 同事團隊。

STEP 2

成為 AI 團隊的人類隊長

熟練派工與客戶溝通後，開始負責訓練新進 AI 服務流程、帶新人，成為 AI 同事與人類之間的關鍵節點。

STEP 3

轉調曼谷亞太 AI 維運中心

表現優異者可申請轉調曼谷，回到家鄉以同樣的身分、同樣的 AI 隊友繼續工作，甚至在曼谷帶一個小隊。

STEP 4

跨國 AI 營運人才

妳累積的是「管理跨國 AI 服務」的資歷。這種人才在未來十年，全世界都在搶。

📝 應徵流程

四個步驟，最快 3 個工作天回覆妳

STEP 1

填表投履歷

填寫下方表單並附上履歷（PDF／JPG／PNG，10MB 內）。選填職缺：台灣或曼谷。

STEP 2

線上面談

用泰文或中文進行，聊妳的經驗、對 AI 的想法，以及妳想在哪個城市發展。

STEP 3

認識妳的 AI 隊友

我們會實際帶妳看 Comboware AI 平台，讓妳跟未來的 AI 同事團隊見面。

STEP 4

正式加入

錄取通知與到職安排。台北或曼谷，妳選的那一邊，我們都準備好了。

✉️ 立即應徵

準備好上船了嗎？投出妳的履歷

填寫下方表單並附上履歷，我們會在 3 個工作天內以 Email 或 LINE 回覆妳。

🇹🇭 泰文 中文 English
點擊選擇履歷（PDF／JPG／PNG，10MB 內）
🎉

履歷已送出！

謝謝妳的應徵。我們會在 3 個工作天內透過 Email 或 LINE 與妳聯繫面談時間。期待妳加入 Comboware，跟我們全世界的 AI 同事一起工作。

送出前請確認 Email 與 LINE ID 正確，這是我們聯絡妳的唯一方式。